Nachdem Sie eine Zahlungsdatei über den Online Payment Service von konfipay übertragen haben, wird diese zunächst geprüft und verarbeitet. Anschließend leitet konfipay die Datei an die Bank weiter. Bitte beachten Sie, dass es bei der Aktualisierung des Zahlungsstatus zu Verzögerungen kommen kann, da Banken eingehende Daten nicht immer sofort prüfen und weiterverarbeiten. In solchen Fällen kann es erforderlich sein, den Status der Übertragung manuell abzurufen.
Weitere Informationen dazu finden Sie unter Archiv, konfipay Connector, Zahlungsstatusposten.
Alternativ können Sie die Statusabfrage automatisieren, indem Sie die Datenaktualisierung aktivieren. Ist diese Funktion in der konfipay Connector Einrichtung eingerichtet, wird der Status automatisch und ohne Ihr Zutun aktualisiert.
Weitere Informationen dazu finden Sie unter Einrichtung, konfipay Connector, Datenaktualisierung Einrichtung.
In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie den aktuellen Status Ihrer übertragenen Zahlungsdateien in konfipay überprüfen können.
Zahlungsstatusposten öffnen
Aus den Zlg.-Eing.- oder Zlg.-Ausg.-Buch.-Blätter wird automatisch ein Clearingposten erstellt. Gleichzeitig wird das Feld konfipay Zahlungsstatus aktualisiert.
Klicken Sie auf den Wert im Feld konfipay Zahlungsstatus, um zur Seite Zahlungsstatusposten zu gelangen. Dort sehen Sie den aktuellen Status der Übertragung.
Alternativ können Sie auch über die Bankkontoeinrichtung auf die Zahlungsstatusposten zugreifen. Unter Posten, Zahlungsstatusposten finden Sie eine Übersicht aller gesendeten Zahlungsdateien für die ausgewählte Bank. Hier sehen Sie den aktuellen Status und eventuelle Rückmeldungen der Bank.
Automatische Statusabfrage (Optional)
Die Statusabfrage kann auch automatisiert über eine Aufgabenwarteschlange erfolgen. Der Status wird dann regelmäßig aktualisiert, lassen Sie die Buch.-Blatt. Zeilen stehen und sehen Sie zu einem späteren Zeitpunkt nach, ob der Status aktualisiert wurde.
Weitere Informationen dazu finden Sie unter Einrichtung, konfipay Connector, Datenaktualisierung Einrichtung.
Fehler und Rückmeldungen
Fehler oder Rückmeldungen werden entweder in den Zahlungsstatusposten oder im Dienstprotokoll angezeigt. In der Übersicht Zahlungsstatusposten können Sie die Detailkarte öffnen, um weitere Informationen zum Übertragungsstatus zu erhalten. Hier sehen Sie auch eventuelle Fehlermeldungen, falls eine Übertragung nicht erfolgreich war.
Im Reiter Allgemein finden Sie das Feld Status. Über AssistEdit erhalten Sie eine genaue Beschreibung des Status.
Im Reiter Informationen können Sie über AssistEdit im Feld Zusätzliche Informationen weitere Details zum Status einsehen.
Im Reiter Fehler werden - falls vorhanden - Fehlercode und Fehlermeldung angezeigt (ebenfalls über AssistEdit).
Diese Informationen helfen Ihnen, den Grund für eine fehlgeschlagene Übertragung zu erkennen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.
Das Dienstprotokoll finden Sie in der konfipay Connector Einrichtung unter Verbindung Testen, Dienstprotokoll.
Weitere Informationen dazu finden Sie unter Archiv, konfipay Connector, Dienstprotokoll.
Danach kann die Zahlungsdatei muss nicht mehr und kann auch nicht mehr manuell exportiert oder im Bankportal hochgeladen werden.
Weitere Informationen
Einrichtung, konfipay Connector, Datenaktualisierung Einrichtung Um die automatische Datenaktualisierung mit NAVAX Konfipay Connector Export/Import in Microsoft Dynamics 365 Business Central zu ermöglichen, müssen Sie die Aufgabenwarteschlange korrekt einrichten...
Archiv, konfipay Connector, Zahlungsstatusposten Nachdem eine Zahlungsdatei erstellt wurde, kann diese mithilfe der Erweiterung NAVAX konfipay Connector Export direkt an die Bank übertragen werden. Dabei wird ein Zahlungsstatusposten erstellt, der den Status aus konfipay in Business Central wiedergibt...
Archiv, konfipay Connector, Dienstprotokoll Auf der Seite konfipay Connector Dienstprotokoll sehen Sie alle Webservice-Anfragen und -Antworten mit Zeit, Status, Daten und eventuellen Fehlermeldungen...
Zahlungsstatus abrufen
