Die Kündigung eines Vertrags bzw. einer Vertragszeile erfolgt auf Kundenwunsch und muss innerhalb am Vertragskopf definierter Frister passieren.
Die Frist definiert sich über die Werte aus den Felder Kündigungsart & Erlaubte Kündigung.
Beispiel 1:
Kündigungsintervall: 1M
Erlaubte Kündigung: Bis zum Ablauf des Vertrags
Die Kündigung muss somit spätestens 1 Monat vor Enddatum des Vertrags bzw. der Vertragszeile eingereicht werden, um gültig zu sein.
Beispiel 2:
Kündigungsintervall: 1M
Erlaubte Kündigung: Bis zum Jahresende
Die Kündigung muss somit spätestens 1 Monat vor Jahresende also dem 30.11.XX eingereicht werden, um gültig zu sein
Beispiel 3:
Kündigungsintervall: -
Erlaubte Kündigung: Bis zum Monatsende
Die Kündigung kann somit monatlich eingereicht werden
Bei den Kündigungsintervallen, welche einen Bezug zum aktuellen Datum haben (Bis zum Jahresende, Bis zum Quartalsende, Bis zum Monatsende) gibt es zusätzlich einen Aufgabenwarteschlangenposten, welcher das Datum aktualisiert.
Zur taggenauen Berechnung des zulässigen Kündigungsdatums sollte der Aufgabenwarteschlangenposten täglich ausgeführt werden.
Wird eine Kündigung nicht rechtzeitig eingereicht, ergibt kann der Vertrag automatisch verlängert werden.
Weitere Informationen dazu finden Sie unter Arbeiten mit der App, Verlängerung, Automatische Verlängerung.
Wird eine Kündigung im System erfasst, wird der in der NCRC Wiederkehrenden Verträge Einrichtung definierte Kündigungsstatus gesetzt.
Der Status muss das Boolean „Fakturierbar“ aktiviert haben, da aus einem gekündigten Vertrag weiterhin Rechnungen erstellt werden können.
Eine Kündigung kann entweder nur für eine Vertragszeile oder für einen ganzen Vertrag ausgeführt werden.
Vertragszeile kündigen
Wird nur eine Zeile gekündigt, der Vertrag bleibt aber weiterhin aufrecht, kann die Zeilenaktion ausgeführt werden unter Funktionen > Vertragszeile kündigen.
Es können nur Vertragszeilen gekündigt werden, welche als Fakturierbar gekennzeichnet sind.
Weitere Informationen dazu finden Sie unter NCRC Vertragsstatus.
Es öffnet sich dann eine Eingabemaske, welche mit Werten aus der zugehörigen Vertragszeile vorbelegt wird.
Optionen
Kündigungsgrund
Auswahl eines vordefinierten Kündigungsgrunds in der Tabelle NCRC Kündigungsgrund
Kündigungsdatum
Das Berechnete Datum anhand der Eingabe des Feldes „Erlaubte Kündigung“ (Vertragsenddatum, Jahresenddatum, Quartalsenddatum, Monatsenddatum)
Spätestes zulässiges Kündigungsdatum
Das Berechnete Datum anhand der Eingabe des Feldes „Erlaubte Kündigung“ (Vertragsenddatum, Jahresenddatum, Quartalsenddatum, Monatsenddatum) abzüglich der Kündigungsfrist.
Kündigung erhalten am
Das Business Central Arbeitsdatum
Bei erfolgreicher Ausführung der Kündigung, wird folgendes ausgeführt:
Der Status ändert sich auf den definierten Kündigungsstatus
Die Vertragszeile ist nicht mehr als zu verlängern gekennzeichnet
Die erfassten Kündigungswerte werden in der Vertragszeile erfasst
Wichtig
Die Kündigung hat KEINE Auswirkungen auf das Enddatum der Vertragszeile. Falls das Enddatum durch die Kündigung vorverlegt werden soll, muss dieses manuell passieren.
Wird ein gesamter Vertrag gekündigt, kann die Aktion am Vertragskopf ausgeführt werden unter Aktionen > Vertrag kündigen.
Es können nur Vertragszeilen gekündigt werden, welche als Fakturierbar gekennzeichnet sind.
Weitere Informationen dazu finden Sie unter NCRC Vertragsstatus.
Es öffnet sich dann dieselbe Eingabemaske, wie für die Kündigung auf Zeilenebene. Diese wird mit Werten aus den Vertragszeilen befüllt wird, sofern diese ident sind. Ist das Kündigungsdatum sowie folglich auch das späteste zulässige Kündigungsdatum in den betroffenen Vertragszeilen unterschiedlich, werden keine Vorschlagswerte angezeigt.
Die Erfassung der Kündigungsdaten erfolgt ident zur Kündigung auf Zeilenebene.
Es werden dann nur jene Vertragszeilen als gekündigt markiert, für die die Kündigung vor Ablauf der Frist eingegangen ist.
Kündigung aufheben
Um eine Kündigung rückgängig zu machen, muss nur der Status geändert werden. Die erfassten Kündigungswerte werden dann automatisch gelöscht.
Bei den Kündigungsintervallen, welche einen Bezug zum aktuellen Datum haben (Bis zum Jahresende, Bis zum Quartalsende, Bis zum Monatsende) gibt es zusätzlich einen Aufgabenwarteschlangenposten, welcher das Datum aktualisiert.
Zur taggenauen Berechnung des zulässigen Kündigungsdatums sollte der Aufgabenwarteschlangenposten täglich ausgeführt werden.
Wird eine Kündigung nicht rechtzeitig eingereicht, ergibt kann der Vertrag automatisch verlängert werden.
Weitere Informationen dazu finden Sie unter Arbeiten mit der App, Verlängerung, Automatische Verlängerung.
Wird eine Kündigung im System erfasst, wird der in der NCRC Wiederkehrenden Verträge Einrichtung definierte Kündigungsstatus gesetzt.
Der Status muss das Boolean „Fakturierbar“ aktiviert haben, da aus einem gekündigten Vertrag weiterhin Rechnungen erstellt werden können.
Eine Kündigung kann entweder nur für eine Vertragszeile oder für einen ganzen Vertrag ausgeführt werden.
Es werden dann nur jene Vertragszeilen als gekündigt markiert, für die die Kündigung vor Ablauf der Frist eingegangen ist.
